حل مشكلة App Not Installed أثناء التثبيت

مشكلة يواجهها الكثير من مستخدمي هواتف الاندرويد وهي ظهور رسالة الخطأ التطبيق ليس مثبتا أثناء محاولة تثبيت تطبيق بصيغة APK. في الواقع لا تقتصر مشكلة التطبيق ليس مثبتا (App is not installed) للاندرويد على ملفات APKs فقط، بل يمكن أن تظهر هذه الرسالة حتى عند تثبيت التطبيقات والألعاب عبر مثبت التطبيقات (Package Installer) من جوجل بلاي ستور أيضاً.

في غالب الأحيان لا تكون هناك تفاصيل توضح ماذا يعني التطبيق ليس مثبتا، ويتوجب على المستخدم حينها البحث عن سبب ظهور المشكلة والقيام بحلها يدوياً بنفسه. لهذا بالضبط قمنا بإنشاء هذا الدليل الذي سوف نوضح لك فيه جميع الأسباب التي تقف وراء رسالة التطبيق غير مثبت على جهازك لمساعدتك في تخطي هذه المشكلة.

أسباب ظهور مشكلة التطبيق ليس مثبتا للأندرويد

مساحة التخزين الممتلئة : عندما تكون مساحة التخزين الداخلي على هاتفك ممتلئة، قد تواجهك مشكلة التطبيق ليس مثبتا.

عدم توافق إصدار التطبيق مع جهازك : في بعض الأحيان، يكون هناك تضارب وعدم توافق بين متطلبات التطبيق ونظام التشغيل على جهازك.

تلف في بيانات الحزمة APKs : عند الإعتماد على تحميل ملفات APK من مصادر خارجية بدون Google Play Store، فمن المحتمل أن تظهر لك رسالة التطبيق ليس مثبتًا.

مشكلة المثبت Package Installer : يحتوي كل جهاز أندرويد على مساعد التثبيت الإفتراضي، وقد يكون هو السبب وراء ظهور مشكلة التطبيق غير مثبت.

قيود إعدادات الأمان : من بين الأشياء التي تتسبب في خطأ التطبيق ليس مثبتا هو عدم تفعيل السماح بتثبيت التطبيقات من مصادر غير معروفة.

حل مشكلة التطبيق ليس مثبتا على الأندرويد

1. تفريغ مساحة التخزين الداخلي :
عندما تظهر رسالة ”App Not Installed“، قد يكون نفاذ مساحة التخزين الداخلي للهاتف هو العامل المسبب لظهور رسالة الخطأ التطبيق ليس مثبتًا. في هذه الحالة، ننصحك بفحص مساحة التخزين على هاتفك وحذف الملفات غير الضرورية لتوفير المزيد من المساحة.

2. التحقق من توافق الإصدارات :
في حالة واجهتك مشكلة التطبيق ليس مثبتا للاندرويد، قم بالتحقق من توافق إصدار التطبيق مع نظام التشغيل على الهاتف الخاص بك. يؤدي عدم تطابق المتطلبات بين التطبيق والجهاز إلى رفض النظام للتطبيق ومنعك من تثبيته.

3. تحقق من قيود إعدادات الأمان :
كما أشرنا سابقاً، من بين أكثر الأسباب شيوعاً لظهور مشكلة التطبيق غير مثبت هو نظام الحماية من جوجل ”Play Protect“. بحيث يقوم بعمل قيود تمنع تثبيت التطبيقات في حال تشكك في كونها قد تشكل خطراً على جهازك.

– لتعطيل Google Play Protect، قم بفتح متجر التطبيقات والألعاب بلاي ستور وتابع المراحل التالية :

✦ قم بفتح متجر Google Play Store على جهازك.

✦ إضغط على صورة الملف الشخصي الموجودة في الأعلى.

✦ من الخيارات التي ستظهر، أدخل إلى (Play Protect).

✦ أنقر على أيقونة الإعدادات التي ظهرت في أعلى اليمين.

✦ قم بتعطيل (Scan apps with Play Protect) و (improve harmful app detection) وستحل المشكلة.

4. فحص سلامة ملف APK :
إذا كنت تعتمد على مصادر تحميل خارجية للحصول على ملفاتك فمن المحتمل جداً أن تواجهك مشكلة التطبيق ليس مثبتاً، لذلك يجب التحقق من أن الملف الذي تحاول تثبيته سليم وليس به مشاكل. ننصح المستخدمين بالإعتماد على مصادر موثوقة لتحميل تطبيقات وألعاب الأندرويد، وتجنب قدر المستطاع كل المواقع المشكوك فيها.

يفضل دائماً الإعتماد على جوجل بلاي ستور كمصدر موثوق لتحميل التطبيقات والألعاب، لكن في حال الضرورة وإن تطلب الأمر الحصول عليه خارجياً، قد يواجهك هذا الخطأ الشائع وستبحث عن حل مشكلة التطبيق ليس مثبتا. ننصحك بتجربة تحميل نفس التطبيق من عدة مصادر متعددة أو إستخدام تطبيق APK Editor لإصلاح حزمة الملف التالفة.

كيفية حل مشكلة التطبيق ليس مثبتا APK Editor؟

أولاً، للوصول إلى الحل، عليك تنزيل تطبيق APK Editor على جهازك وسيمكنك من خلاله القيام بتعديلات لإصلاح حزمة التطبيق التالفة، قم بتحميله من هنا وثبته على الهاتف الخاص بك.

ثانياً، إفتح تطبيق APK Editor وفي الواجهة الرئيسية قم بالنقر على (Select an APK File) ثم سيعرض لك قائمة الملفات المحملة على الهاتف لديك، حدد التطبيق الذي يوجد به المشكل والمراد حل مشكلة التطبيق ليس مثبتا عليه. بعد تحديده ستظهر لك قائمة بها ثلاث خيارات، حدد الثالثة (Common Edit) تم بعدها (Save) مباشرة.

ثالثاً، بمجرد إكمال كل الخطوات سوف يتم إنشاء ملف APK جديد مستنسخ من نفس التطبيق الأصلي الذي حددته في الأول، سوف تجد الملف الجديد الذي تم إنشائه على مجلد (APK Editor > tmp) داخل مدير ملفات الجهاز. لن تواجهك أي مشكلة بعد القيام بإنشاء النسخة المعدلة بواسطة برنامج حل مشكلة التطبيق ليس مثبتا وسيتم التثبيت بسهولة.

5. مسح ذاكرة التخزين المؤقت Play Store & Play Service :
من بين الحلول المقترحة والفعالة لحل مشكلة التطبيق ليس مثبتا هو تنظيف بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لكل من تطبيقي (Play Store) و (Play Services)، هذان التطبيقان يتواجدان على أي جهاز يعمل بنظام أندرويد، وفي الغالب يكون أحدهما هو المسبب للأخطاء التي تجعل مشكلة التطبيق ليس مثبتا تظهر للمستخدم. للقيام بمسح ذاكرة التخزين المؤقتة لهذين التطبيقين تابع الخطوات التالية :

■ إفتح الإعدادات على هاتفك المحمول (Settings).

■ توجه إلى قسم التطبيقات (Apps).

■ قم بالدخول على خيار إدارة التطبيقات (Manage apps).

■ إستخدم شريط البحث العلوي وابحث عن كل من (Play Services) و (Play Store) وادخل إليه.

■ إضغط على (Clear data) في الأسفل وستظهر لك قائمة في بها خيارين، أنقر على (Clear cache) تم طبق العملية مجدداً على التطبيق الأخر.

في حال طبقت كل الإرشادات المدرجة على هذا الدليل بعناية، من المحتمل جداً أن إحداها ستعمل على حل مشكلة التطبيق ليس مثبتا APK التي تواجهك على الاندرويد. لكن إذا إستمر المشكل، نرجو منك مشاركة معنا بعض اللقطات من خلال نموذج التعليقات في الأسفل وسيقوم أحد الأعضاء في فريقنا بالرد عليك وتقديم المساعدات اللازمة، بالتوفيق للجميع.